Средний

Опубликована

CVE-2026-56735

Zammad: Improper neutralization of `srcset` attribute in IMG tags in Zammad

Публикация: 25.09.2026·Обновлена: 25.09.2026, 22:06·Europe/Moscow

Что произошло

Автоперевод выключен · оригинальное описание

Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.0.2 and 7.1.0, zammad's HTML sanitizer (HtmlSanitizer::Strict) blocks external URLs in to prevent remote content loading, but the srcset attribute, also allowlisted for , is not subject to the same check. This oversight allows an attacker to embed arbitrary external URLs in the srcset attribute just by sending an e-mail, effectively bypassing the external content protection. When an agent views the ticket containing the malicious srcset, the browser will silently load the attacker-controlled URL, resulting in the leakage of the agent's IP address, User-Agent, Referer, and the exact time the ticket was viewed. HtmlSanitizer::Strict got extended to block external URLs in the srcset attribute of tags. This was done to prevent tracking pixels and external content loading, which could compromise user privacy. This issue is fixed in versions 7.0.2 and 7.1.0.

Что это значит

В источнике описана ошибка безопасности в перечисленных продуктах. Фактический риск зависит от установленной версии, конфигурации и доступности компонента; проверьте условия в первичном бюллетене.

Что делать

Редакционные пояснения, сведения источников и общие рекомендации помечены отдельно

Устранить в течение 30 дней

1. Проверьте, затронуты ли вы

Соберите инвентаризацию и сравните с таблицей затронутых версий. Эти команды только показывают установленные компоненты и сами по себе не доказывают наличие CVE.

Debian / Ubuntu

dpkg-query -W -f='${Package}	${Version}\n'

RHEL / AlmaLinux

rpm -qa --qf '%{NAME}\t%{VERSION}-%{RELEASE}\n'

Windows PowerShell

Get-HotFix | Select-Object HotFixID, InstalledOn

Общая рекомендация, не из бюллетеня вендора

2. Установите исправление

Сверьте точный продукт и версию с бюллетенем вендора. Установите указанное в нём исправление после резервного копирования и проверки совместимости. Подтверждённая целевая версия в источниках отсутствует.

Общая рекомендация, не из бюллетеня вендора

3. Временные меры

До проверки бюллетеня ограничьте доступ к затронутому компоненту доверенными узлами. Оцените сегментацию и отключение ненужных интерфейсов с владельцем сервиса; универсального правила WAF для этой CVE не подтверждено.

Общая рекомендация, не из бюллетеня вендора

4. Проверьте следы эксплуатации

Проверьте аномальные входы, новые учётные записи, ошибки и необычные дочерние процессы в затронутом сервисе. Публичные проверенные правила обнаружения не включены в запись; отсутствие сигналов не доказывает отсутствие компрометации.

Общая рекомендация, не из бюллетеня вендора

5. После исправления

Проверьте фактическую версию и результат установки по бюллетеню.
При необходимости перезапустите сервисы в согласованное окно.
Повторите проверку сканером и функциональные проверки.
Зафиксируйте результат, дату, владельца и оставшийся риск.

Продукты и затронутые версии

zammad / zammad

{
  "status": "affected",
  "version": "< 7.0.2"
}

CVSS: оценки и векторы

CVSS 4.0 · cve5.3

CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:P/VC:L/VI:L/VA:N/SC:N/SI:N/SA:N

AV · Вектор атакисеть

AC · Сложность атакинизкая

AT · Условия атакидополнительные условия не нужны

PR · Привилегиине нужны

UI · Участие пользователяпассивное

VC · Конфиденциальность уязвимой системынизкое

VI · Целостность уязвимой системынизкое

VA · Доступность уязвимой системынет

SC · Конфиденциальность связанной системынет

SI · Целостность связанной системынет

SA · Доступность связанной системынет

Классы CWE

CWE-82 · Неправильная нейтрализация сценария в атрибутах тегов IMG на веб-странице

Источники и ссылки

Материал · github.com · cve Материал · github.com · cve Материал · github.com · cve Материал · github.com · cve CVE Program · www.cve.org · CVE Program NVD · nvd.nist.gov · NVD

Происхождение полей

{
  "cwes": [
    "cve"
  ],
  "epss": {
    "source": "epss",
    "received_at": "2026-11-02T21:13:14.771861+00:00"
  },
  "title": {
    "source": "cve",
    "received_at": "2026-10-28T20:07:01.356567+00:00"
  },
  "scores": [
    "cve"
  ],
  "status": {
    "source": "cve",
    "received_at": "2026-10-28T20:07:01.356567+00:00"
  },
  "affected": [
    "cve"
  ],
  "published": {
    "source": "cve",
    "received_at": "2026-10-28T20:07:01.356567+00:00"
  },
  "solutions": [],
  "percentile": {
    "source": "epss",
    "received_at": "2026-11-02T21:13:14.771861+00:00"
  },
  "references": [
    "cve"
  ],
  "description": {
    "source": "cve",
    "received_at": "2026-10-28T20:07:01.356567+00:00"
  },
  "workarounds": [],
  "configurations": []
}

Хронология записи

Данные обновлены03.11.2026, 00:13
Данные обновлены02.11.2026, 00:11
Данные обновлены31.10.2026, 11:58
Данные обновлены29.10.2026, 12:32
Опубликована28.10.2026, 23:07

Личная заметка и статус

Другие CVE того же продукта

УЯЗВИМОСТЬ / ПРОДУКТ	ПРИОРИТЕТ	CVSS	EPSS	ОПУБЛИКОВАНА
CVE-2026-84463 Zammad: Stored HTML injection in Knowledge Base video widget enables forced session switching via unescaped iframe attribute zammad / zammad	Средний	6.3	0,15 %	25.09.2026
CVE-2026-63216 Zammad: Stored XSS via unescaped option labels in the object attribute options context UI zammad / zammad	Средний	5.3	0,24 %	25.09.2026
CVE-2026-63205 Zammad: Channel admins can read unauthorized attachments via signature rich-text body zammad / zammad	Средний	5.1	0,32 %	25.09.2026
CVE-2026-56725 Zammad: Denial of Service via OTRS Import Controller zammad / zammad	Высокий	8.7	0,41 %	25.09.2026
CVE-2026-56730 Zammad: Missing authorization in GraphQL mutation for suggesting knowledge base answers zammad / zammad	Низкий	2.1	0,35 %	25.09.2026